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分类>>雷竞技APP安徽省巢湖市亚父市场监管所成功调解一起健身房投诉纠纷健身知识
2023-08-11 13:25:42
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返回列表近期，安徽省巢湖市亚父市场监管所接到消费者王女士投诉，称其孩子在某健身馆游泳结束后衣柜门打不开雷竞技APP，导致20多分钟未换上干衣服，受空调雷竞技APP影响，孩子回家后有点儿感冒。王女士向商家要求赔偿医药费用健身房，商家认为当时已安排员工紧急砸开柜门，又为孩子披上浴巾，已尽到义务，拒绝赔偿。
接到投诉后，亚父市场监管所立即组织双方调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”消费者去游泳，经营者应当保证其服务符合保障人身安全的要求，虽然事发时商家及时提供救助，但应当承担消费者受伤害相应的赔偿责任。
经过工作人员耐心普法健身知识，双方达成和解，商家赔偿消费者医药费用200元并当场支付。（司玉雷竞技APP 祝子灵）
